支援第一代学生

• Use an asset-based perspective in working with first-gen students; they bring diverse experiences, strengths, 以及对校园社区的看法.
• 承认他们的长处. 他们是开拓者在bet36365体育利用人才和技能，如他们的愿望, resilience, 以及对家庭和未来的奉献. 
• 要明白，第一代大学生可能会面临与其他大学生不同的障碍和压力. 积极主动的支持和外联对帮助这些学生克服挑战至关重要, such as:
  • 冒名顶替综合症:他们可能觉得自己是外人，不属于大学.
  • 难以分清轻重缓急:他们可能需要帮助来理解在高等教育环境中什么是重要的或优先的.
  • 家庭压力:他们可能在家里有责任，比如照顾兄弟姐妹, 管理卫生保健状况, 或翻译. 家庭成员可能支持也可能不支持学生上大学.
  • Cultural Expectations: Students may feel pressure about their ability to follow cultural norms when they are attending college; collegiate priorities/norms do not always align with cultural expectations.
  • 经济障碍:为了支付大学学费，他们可能会工作更长时间，可能是全职工作，也可能是通宵工作. 一些学生用他们的贷款支票/退款来帮助他们的家庭财务.
  • 参与的压力:学生可能想要活跃在校园里, but may also experience limitations on their ability to do so; others may need help learning how to get involved because life before college didn't allow them to be involved in activities.
  • 其他障碍:他们可能在学术经历中遇到障碍，影响他们参与或参与的能力, 比如没有车，没有驾照, 无法获得贷款, 或者通勤到学校.
  • 成功的压力:他们在学业上可能会感到额外的压力, graduate, 达到金融稳定.
• 当这些学生学习高等教育的规则和期望时，要灵活应变. 认识到学生要经历校园政策, procedures, 根据他们的情况不同，系统也不同(转学生, 通勤的学生, 这个学生是一个英语学习者, etc.)
• 验证每个学生在课堂、校园和社区中的表现.
• 要认识到，即使是第一代学生在大学里取得了成功, mistakes or failures can weigh heavily on them; make time to help them talk through challenges, face issues, 并鼓励他们，他们属于大学.

• Make your office/department welcoming and safe for students to be their authentic selves; communicate that students are welcome in your space and invite them to share about themselves so they know you care about them as people. 
• 分享你自己——你的名字, title, 如果你是第一代, 校园角色, 首选的沟通方式. 因为学生并不总是知道教师和工作人员之间的区别, 在你的互动中明确你如何通过你的角色来帮助他们.
• 记住学生的名字, pronunciations, and pronouns to show you value them; if possible, 记住他们的面孔和名字，这样当你和他们互动时就能“认出”他们.
• Give students your full attention when interacting; work to use their names and show that their questions or concerns are important as you support their needs.
• Treat any disclosures with respect and confidentiality (unless mandated to report) to build trusting relationships with students; refer the students to CARE team 如果您觉得您可能需要额外的或专门的支持.
• 如果与你的职位/部门相关, 利用社交媒体和市场营销与学生建立联系，并展示你是如何以学生为中心的.

• If possible, reach out to make a first connection; these students are often nervous about asking for help.
• 当学生向你寻求帮助时, 问一些探索性的问题来全面了解学生的要求/需求, 然后耐心地给他们所需的细节, 注意学生可能需要对流程进行解释, policies, forms, 地点或其他校园术语.
  • 避免使用会让学生感到困惑的专业术语或缩写词.
  • 使用这个词汇表作为工具来帮助正在学习的学生 高等教育术语.
• 在结束互动之前，确保学生理解接下来的步骤, 或者在把它们交给其他人或部门之前.
  • 如果他们看起来不确定或对下一步表现出犹豫的非语言, 通过让他们重复你已经确定的步骤来检查他们是否理解.  把它写下来或者让他们做笔记. 
  • 协助学生通过电话联系特定的教职员工, emails, 或者送学生去下一个需要的地点.  你可以通过自己的校园关系和人脉帮助他们消除障碍.   
  • 如果需要的话，在你的日历上做一个笔记，以便跟进学生. 跟进学生表明你重视他们作为bet36365体育学生的价值.
• 熟悉bet36365体育为第一代学生提供的资源.
• 你要知道，在接下来的几年里，他们会有关于如何适应大学生活的问题, 不仅仅是当他们刚加入bet36365体育的时候.
• 维护你的部门网站，提供适当的联系信息, deadlines, descriptions, 员工目录, etc. 使用易于学生理解和寻求帮助的语言.

促进前途未卜的学生成功

http://pass.pullias.usc.edu/

http://pass.pullias.usc.edu/practice/

学生体验项目: http://studentexperienceproject.org/

NASPA第一代学生成功中心:2008-2019年第一代大学生研究的注释书目 http://firstgen.naspa.org/files/dmfile/NASPA_AnnotatedBibliography_landscape_Final_11.pdf

• 通过鼓励学生将课堂知识与他们的生活联系起来，使课堂内容触手可及.
• 让学生们知道，在大学里感到学业上的挑战是正常的，并鼓励他们以成长的心态来学习你的课程.
• 使用类比可以帮助第一代学生掌握全局, 并帮助学生不会因不熟悉的内容而感到不知所措或气馁.
• 提高学生的自我效能感和学业毅力.
  • 认识到第一代学生已经表现出了弹性, 是什么导致了他们被大学录取.
  • 通过强调学生提高学业成绩的途径，促进进一步的弹性.
  • 通过鼓励学生提交多份课堂项目草稿，为学生提供成长空间.
  • 促进和奖励学生从生活经验中产生的求知欲.
• 制定以学生为中心的政策 这是包容和表达对学生的尊重.

• 努力与第一代学生建立融洽的关系.
  • 在课堂上认出第一代学生.
  • 及时回复学生的电子邮件和电话留言.
• 表现出你愿意回答学生的问题和关心的问题.
  • 创建一个办公时间策略，解释办公时间的用途, 然后鼓励学生在课堂外拜访你.
  • 提供清晰的信息，告诉学生如何以及何时能最好地联系到你.
  • 当学生在办公时间来找你讨论课程时，提供积极的反馈.
• 分享你的故事，特别是如果你是第一代学生. 模仿第一代的成功可以激励学生.
• 考虑到影响第一代学生的某些情况.  同时也非常渴望获得大学学位, 第一代学生可能面临成功的障碍.
  • 第一代学生可能有不同程度的家庭参与. 有些人可能会感到缺乏支持，而另一些人可能会感到成功的压力.
  • 关于大学和高等教育的知识可能有限.
  • 学生们可能会面临严峻的经济问题. 一些学生夜以继日地工作来支付他们的开支，也可能为他们家庭的经济福利做出贡献.
  • 冒名顶替综合症在第一代学生中很常见, 谁会担心自己不属于大学.

• 从开学第一天起就营造一个包容的课堂环境 构建对第一代学生友好的教学大纲.
  • 课程期望和截止日期应该清楚地表达.
  • 为需要额外支持的学生提供可用资源的信息.
• 创建一个直观的Canvas页面，方便学生浏览.
  • 对课程期望和截止日期提供明确的指导.
• 在作业和项目上提供透明度，以便学生理解你的期望.
  • 详细解释你希望学生完成的任务. “我想让学生做什么??”
  • 在你的说明中包括作业或项目的目的. “我为什么要求学生这样做?”
  • 使用规则来提供评估作业的标准.  这可以让学生更好地了解他们的课程作业将如何评分. “我该如何评价他们的工作?”
  • 提供优秀和一般工作的例子作为背景，作为那些以前可能没有接触过你的学科的学生的参考.
  • 学生讨论模式. 第一代学生可能不熟悉大学水平的课堂讨论程序/气氛.
  • 为那些可能还在学习时间管理技巧的学生设定最后期限, 并确保这些截止日期在课程材料中得到一致的表达 http://cft.vanderbilt.edu/guides-sub-pages/teaching-first-generation-college-students/
• 通过保持最新的成绩，确保学生可以衡量他们在课堂上的成功.  在Canvas成绩簿中立即输入缺失工作的零. 如果作业未评分，将不计入课程累积成绩, 学生的整体成绩会显得虚高.
• Provide 你期望的课堂文化小贴士t. 并非所有的第一代学生都熟悉大学校园的课堂环境. 
  • 讨论你期望在课堂上看到的课堂行为/礼仪.
  • 明确规定在课堂上使用电子产品, 包括笔记本电脑, smartphones, headphones, 还有录音机.
  • 和学生谈谈你对课堂交流的期望.

• 了解第一代大学生在上大学时可能会遇到障碍:
  • 获取大学经历信息的渠道有限.
  • 缺乏大学财务和预算方面的经验.
  • 来自家庭和/或家庭成员的支持可能不在场.
  • 家庭环境和大学环境之间可能存在冲突.
  • 容易对学术能力产生怀疑.
  • 认为自己不是“上大学的料”，因此减少了尝试的动力.
  • 努力保持工作、家庭和学校之间的平衡.
  • 父母和同伴支持有限的孤立感. 参考资料:华盛顿州立大学网站
• 承认第一代学生可能会经历信息匮乏, 哪个是由于家庭和学校缺乏指导造成的. 如果学生不准备这样做，他们就不太可能寻求帮助. Reference: 卡尔顿学院网站
• 询问学生在校外是否有什么责任会影响他们的课业负担.
• 在选择课程和会议时间时，要了解学生需要工作和/或有其他承诺的时间.

• 主动与学生沟通.  给他们发送你的可用信息, 如何安排会议, 以及当学生们要接受下学期的建议时，该如何报名接受建议.
• 询问学生关于他们自己的情况(家乡、兴趣等).)，包括他们接受高等教育的经历，以及他们如何过渡到大学. 这可能会导致他们透露自己是否是第一代学生.
• 分享一些关于你自己和你在校园里的角色的信息. 如果你是第一代学生，请与他们分享.
• 突出职业目标, 学习目标, expectations, 和未来的计划在你和学生的第一次咨询会议上. 询问他们为什么选择这个专业，评估他们对学位计划的理解. 
• 与学生联系和分享校园组织，建立家庭/社区.
  Reference: NACADA的网站
• 让学生看到自己的价值，明白自己属于大学环境. 积极的肯定是至关重要的.

• 询问学生是否每学期必须修多少学分才能获得奖学金, 学习社区, organization, 和/或运动要求.
• 不要假设学生知道学术界是如何运作的. 提供环境，让学生做出明智的决定.
• 解释学分的定义以及它与课堂外准备的关系. 这是讨论12-之间区别的好时机 & 15小时学分负荷. 这也有助于解释每学期需要多少学分才能保持4年的毕业速度.
• 欢迎提问，并定期询问学生有什么问题. 许多学生害怕插话，因为他们害怕自己应该“已经知道”答案.
• 避免缩写, 制度上的术语, 或者在描述物理环境或建筑物时使用“捷径”, requirements, 或其他大学行政程序. 短语和单词 对我们来说很熟悉的东西可能会让我们的第一代学生特别困惑. Reference: 华盛顿州立大学网站
• 向学生介绍校园资源，如学习共享, office hours, TRIO, 和残疾学生服务(如适用)，以促进学业成功.
• 将学生与金融知识计划联系起来，让他们意识到，除非他们与财政援助部门谈过住宿问题，否则他们必须是全日制学生才能获得助学金和大多数奖学金.
• 解释与学生学习计划相关的潜在职业选择. Reference: 宾夕法尼亚大学网站
• 定期沟通截止日期、流程和其他重要信息.
• 建议学生在毕业前两个学期申请毕业证.

促进前途未卜的学生成功

http://pass.pullias.usc.edu/

http://pass.pullias.usc.edu/practice/